專案管理SOP流程（Standard Operating Procedure for Project Management），是指在一個項目從立項到交付的全過程中，各階段的標準操作步驟和職責分工。
這套流程旨在規範團隊執行管道、提升合作效率、控制風險，並確保項目目標在時間、成本和質量的範圍內達成。
1.啟動階段：項目背景確認、立項審批、目標對齊
2.計畫階段：任務分解、時間排期、預算與資源配置
3.執行階段：多方合作、任務落地、進度推進
4.監控階段：里程碑檢查、風險應對、變更控制
5.收尾階段：交付驗收、總結複盤、知識沉澱
| 階段 | 關鍵動作 | 輸出內容 | 責任人 |
|---|---|---|---|
| 啟動 | 立項申請、目標定義、組建項目組 | 《項目立項書》 | 項目發起人 |
| 計劃 | WBS折開、製定排期表、設定里程碑 | 《項目計劃書》《甘特圖》 | 專案經理 |
| 執行 | 任務指派、進展更新、過程控制 | 《任務看板》《日報/周報》 | 執行團隊 |
| 監控 | 進度追跡、成本控制、問題預警 | 《裏程碑檢查錶》《問題清單》 | PMO/品質管制 |
| 收尾 | 成果交付、經驗總結、資料歸檔 | 《項目結項報告》《複盤報告》 | 專案經理 |
立項前：必須明確項目目標、可交付成果、干係人清單
WBS分解：按可交付物折開，形成“任務-負責人-截止時間”結構
周會機制：每週固定時間同步進展，識別問題並處理
風險台賬：記錄所有潛在風險，設定應對人和緩解方案
結項複盤：總結經驗、記錄教訓，為下次項目提供參攷
📄 項目立項書（背景、目標、時間範圍、資源配置）
📄 項目計畫書（WBS+時間表+資源錶）
📄 週報範本（任務進度、風險預警、下一步計畫）
📄 會議紀要範本（決議追跡、責任分工）
📄 項目結項報告（成果總結+數據名額+經驗複盤）
❌ 沒有統一計畫→ ✅ 每個專案啟動必須輸出《計劃書》並同步團隊
❌ 資訊割裂→ ✅ 用多元表格、任務工具實現全員協同視圖
❌ 問題無記錄→ ✅ 建立“問題清單”機制，推動責任人限時解决
❌ 經驗浪費→ ✅ 每次項目結束都需輸出《複盤文檔》並組織複盤會
✅ 飛書/釘釘/企業微信（通知+協同+日程管理）
✅ Notion/ProcessOn（計畫流程視覺化）
✅ Trello/Worktile/ClickUp（任務看板式管理）
✅ TAPD/JIRA（適合敏捷開發專案）
一個項目能否成功落地，往往取決於有沒有“流程意識”和“視覺化管理能力”。
標準化專案管理SOP，是讓經驗沉澱可複用、讓執行團隊不再各自為戰的第一步。
流程跑順，項目跑得穩； SOP到位，執行有章法。
