薪酬福利SOP(Standard Operating Procedure)是指企業在員工薪資計算、發放、績效對接、五險一金辦理、節假日福利發放等環節中所執行的**標準化操作流程**。
它的目的是保障員工權益、企業合規運營,以及薪酬制度的公平、透明、高效落地。
✔ 核算週期:每月1日-月底為薪水週期,次月5日前完成核算
✔ 採集數據:員工出勤數據、請假、加班、遲到早退、績效、調薪等
✔ 稽核流程:一線首長初審→HR覆核→財務終審
✔ 薪水構成:基本工資+崗位薪水+績效獎金+補貼+加班費-扣款項目
✔ 工資條生成:統一用HR系統或Excel範本生成電子工資條,保證數據保密性
✔ 發放時間:每月10日(可設為固定薪資發放日)
✔ 發放管道:銀行代發/薪水卡統一處理
✔ 發放前確認:HR與財務交叉覆核,確保無誤
✔ 發放後通知:通過HR系統/企業微信發送工資單提醒
✔ 抗告處理:設立專人或通路(如工號+郵箱),員工可申訴核對
✔ 績效週期:月度/季度/年度視崗位設定
✔ 評定流程:員工自評→上級打分→HR歸檔
✔ 獎金核定:依據KPI/OKR、完成比例、獎勵權重核算
✔ 時間節點:獎金隨當月薪水一併發放或單獨下發
節日福利:春節/中秋/端午等,提前1個月確定福利品類與供應商,發放記錄入庫
生日福利:員工生日當月自動提醒,發放實物/禮品卡/蛋糕券
員工體檢:每年1次,由行政協助預約機构,體檢報告歸檔
團建活動:由行政/人力聯合組織,預算事前審批
✔ 新員工入職當月15日前完成社保、公積金開戶
✔ 離職員工於次月統一停止繳納
✔ 每月初HR統一核對繳費名單與基數,提交財務打款
✔ 基數調整:每年一次,依據各地人社政策調整
✔ 員工變動(如异地調動)涉及繳納地變更,由HR專員負責辦理
✔ 涉及調崗/晋昇/薪資異動,需填寫調薪申請表
✔ 報批流程:直屬上級→部門負責人→HRBP→總經理簽批
✔ 調整後薪水納入次月發薪計畫
✔ 所有薪資調整記錄須歸入電子/紙質員工人事檔案
✔ 所有薪酬及福利發放記錄須留存至少3年
✔ 每半年進行一次薪酬合規內部審計
✔ 涉及勞動爭議或法律糾紛,需及時選取薪水支付憑證
✔ 使用正規票據、合法協力廠商支付平臺,確保財稅合規
薪酬體系要“發得清楚、算得清楚、問得明白”,而這背後靠的就是一套標準化、可追溯的操作流程。
流程化薪酬管理=提升滿意度+降低糾紛+增强組織信任感。