在商業和市場領域，“行銷”、“推廣”和“運營”這三個術語經常被提及，但它們的含義和應用範圍有所不同。 下麵詳細介紹這三者的定義和它們之間的异同點。
概述：
行銷（Marketing）指的是一個系統的管理過程，旨在通過研究市場需求、製定戰畧計畫、實施操作，並通過各種手段創造、傳播和交付價值。 它不僅包括行銷手段和傳播媒介的運用，還涵蓋了從市場調研、戰畧製定到團隊建設的全過程。
福斯理解：
在普通人眼中，行銷可能被簡單地理解為銷售或推銷，甚至有時被誤解為傳銷。 其概念較為寬泛，主要集中在產品的銷售和文宣上。
業界理解：
在行業內，行銷通常被狹義地理解為“行銷傳播”（Marketing Communication），即廣告、公共關係、數位行銷等手段，用於傳播品牌和產品資訊。 IMC（整合行銷傳播）則是一個重要的理論框架，綜合了傳統廣告、數位廣告、CRM等多種傳播管道。
學術理解：
從學術角度來看，行銷是一個包含從產品研發、定價、管道管理到銷售的全流程的綜合概念。 著名學者菲利普·科特勒等將行銷定義為“滿足需求、獲取利潤”，強調的是價值創造和傳遞的過程。
概述：
推廣（Promotion）是行銷的一部分，指的是通過各種手段和策略將產品或品牌的消息傳播給目標受眾，以提升知名度和推動銷售。
福斯理解：
在普通人的理解中，推廣往往等同於讓別人知道你的產品並促成銷售。 它主要集中在文宣和廣告上。
業界理解：
在行業內，“推廣”通常指的是提高品牌或產品的市場知名度的過程，而不包括銷售環節。 推廣方法包括廣告、公關、促銷活動等。
學術理解：
學術上，推廣通常是4P模型中的一個要素，即“促銷”（Promotion）。 麥卡錫的4P模型中的促銷包含廣告、銷售促進、公共關係等，其目的是為了提升產品的市場認知度和消費者的購買意願。
概述：
運營（Operation）是一個較為寬泛的概念，涉及到各種職能和管理活動。 在互聯網行業中，運營通常指的是與產品、用戶、內容等相關的管理和優化工作。
福斯理解：
對於普通人來說，運營可能顯得模糊，不容易理解具體指的是什麼。 簡單的理解可能是指公司或項目的日常管理和運作。
業界理解：
在行業內，“運營”可以分為多個子類別，如產品運營、市場運營、用戶運營、內容運營等。 每個類別都有其特定的職責和目標。 例如，產品運營關注產品的生命週期管理，用戶運營則側重於用戶的獲取、留存和轉化。
學術理解：
雖然行銷學術領域較少涉及“運營”這個概念，但它在互聯網企業中已成為一個重要的職能領域。 運營的學術理論往往涉及如何通過系統的管理和優化提高企業的整體效率和績效。
相同點：
目標導向：行銷、推廣和運營都旨在提升企業的市場表現和用戶滿意度。
策略性：這三者都涉及策略的製定和實施，以實現企業目標。
不同點：
定義範圍：行銷是一個全面的概念，包含從市場調研到銷售的整個過程； 推廣是行銷的一部分，主要關注於品牌和產品的文宣； 運營則更側重於日常管理和優化工作。
應用領域：行銷和推廣通常涉及市場和客戶的溝通，而運營則包括產品管理、用戶管理和內容管理等多方面的職能。
時間尺度：行銷和推廣通常涉及較長時間的戰略規劃和實施，而運營更多關注於日常的操作和管理。
通過瞭解這三者的定義和區別，可以更有效地在不同的商業場景中應用相應的策略和方法。
