全網行銷與SEM競價廣告優化

隨著移動互聯網的發展,流量被頭條、騰訊、微博等各大平臺分流,過去僅靠百度獲取低價高質流量的時代已經結束,現今各公司的獲客成本急劇增長。因此,越來越多的公司在佈局全網行銷,利用各種管道進行引流,如SEM競價、信息流、自媒體、KOL代言、視頻行銷等。

這些推廣通路的廣告可以分為兩種:

1. 客戶主動蒐索而展現的廣告

2. 客戶被動接受的廣告

主動蒐索廣告的優勢

客戶主動蒐索而展現的廣告,主要通過SEM競價實現。相比於其他廣告形式,SEM競價廣告具有客戶精准度高、轉化率高的優勢,成為線上廣告中的重要一環。儘管流量被分散,競價廣告仍然是大中小企業普遍使用的引流管道。

無對話點擊的原因及解決方法

在競價推廣中,常遇到有點擊無對話的情况,問題可能出現在以下四個方面:

1. 流量問題

2. 抵達率太低

3. 關鍵字與落地頁相關性弱

4. 落地頁轉化能力差

1. 流量問題

流量問題表現在兩方面:點擊量太少和流量質量太差。

• 新增點擊量的操作:

• 提高預算

• 拓展關鍵字

• 優化創意提高點擊率

• 延長推廣時間

• 放寬匹配

• 提高出價

• 删除否定關鍵字

• 拓展推廣地域

具體操作技巧:

• 拓展關鍵字:優先拓展競品詞和帶來詢盤的詞。

• 提高出價:重點提高點擊均價以下的詞和長時間沒有點擊的詞。

• 放寬匹配:通過歷史資料判斷哪些詞可以放寬匹配。

• 提高流量質量的操作:

• 否定不相關搜索詞

• 調整創意减少非目標客戶點擊

• 删除低意向度的詞

• 遮罩低意向度蒐索詞

• 新增轉化詞的數量

• 調整流量來源設定

• 關閉同台展現功能

2. 抵達率太低

抵達率太低的原因:

• 空間不穩定

• 網站打開慢

• 惡意點擊

• 統計程式碼未正確安裝

解決方法:

• 檢查統計程式碼安裝情况

• 查看網站打開速度

• 檢查是否有惡意點擊

3. 關鍵字與落地頁相關性弱

落地頁與蒐索詞不相關會導致跳出率高,對話率低。

判定相關性的方法:

• 查看具體蒐索詞的跳出率及訪問時長

• 分析蒐索詞背後的意圖

4. 落地頁轉化能力差

落地頁轉化能力差的表現:

• 轉化按鈕佈置不合理

• 頁面瀏覽體驗差

• 缺少攻心文案

• 焦點大圖/banner圖不够吸引人

解決方法:

• 合理佈置轉化按鈕(如線上客服工具、一鍵撥打電話按鈕等)

• 優化頁面瀏覽體驗(改善排版、圖文結合等)

• 新增攻心文案(突出產品/服務的覈心優勢)

• 設計吸引人的焦點大圖/banner圖

結論

流量分散的大環境下,競價推廣中無對話無詢盤的問題可能出現在行銷流程的各個環節。企業需要關注每個推廣節點,及時發現並解决問題,以提高成交轉化率。

在實際推廣中,效果的好壞不僅與帳戶操作水准和網站行銷性相關,還取決於整個行業的情况。某些不適合競價推廣的行業,即使優化帳戶和網站,也可能難以帶來更多詢盤。

總之,全面優化SEM競價廣告,需要從流量、抵達率、關鍵字相關性、落地頁轉化等方面入手,持續跟踪和調整,才能取得良好的行銷效果。